Sezonun sonlarına yaklaşırken kafamda sorular???
Bunca kaosun yaşandığı günümüz dünyamızda sahil bölgelerimizde ‘’Turizm Sezonu’ nun sonlarına yaklaştığımız şu günlerde daha gerçekçi bir değerlendirme yapmak adına kafamda bir takım sorular oluştu ve de oluşmakta.
İki yılı aşkın İstanbul bölgesinde görev yapmaktayım. Buradaki uygulamalar ve portföy, consept, MAS turizmine karşı bir çok farklılıklar gösteriyor.
Ancak bu süreçte sezon öncesi ve sezon içinde farklı birçok güzide tesisimizde eğitimler verdim. Her bölgeden, her kademeden kişiler ile iletişimde oldum.
Bu soruların oluşmasında bunların da etkisi olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle herkese, her kesime, tüm paydaşlara bu sorularım. Belki de bu sorular herkesin de kafasında mutlaka oluşmuştur. Kim bilir? Umarım gerekli yanıtları alabilirim.
- SEKTÖRE;
- Hedeflenen verimliliğe ulaşıldı mı?
- Sezon ne kadar uzayacak?
- Yeterli personel bulundu mu?
- Destekleyici ne önlem alacaksınız?
- Epistomolojik yaklaşımlarınız ne olacak? 😊
- İŞVERENE;
- Farklı iyi uygulama örneklerine daha rastlayabilecek miyiz?
- Bulunanlara ne gibi rahat şartlar sağlandı?
- Lojman barınma ve sosyal yaşam için planlarınız ne?
- Ücret politikanızı nasıl değerlendireceksiniz?
- YÖNETİCİLERE;
- Yeni şartlar ne olacak?
- Misafir memnuniyetiniz?
- İyileştirici yöntemleri ne kadar sağladınız?
- Eğitim bütçenizi güncelleyecek misiniz?
- Çalışanlarınızın yönetime katılmak için düşüncelerini öğrenmek için ne kadar anket yaptınız?
- Yaptığınız anketler gelecekteki yapacaklarınızı ne kadar şekillendirdi?
- Hedeflerinize ne kadar ulaşabildiniz.
- Ne kadar etkili iletişim kurdunuz?
- Çalışanının EQ yönetimini nasıl oldu?
- Takımınızda kurum kültürünü oluşturabildiniz mi?
- İŞ GÖRENE;
- Çalışmalarınızda ne kadar mutlu oldunuz?
- Eğer sezonluk çalıştıysanız, Tekrar işletmenizde çalışır mısınız?
- Aidiyetlik duygunuz ne kadar gelişti?
- Kendi gelişiminiz için neler yaptınız?
- Performansınız nasıldı?
- İşinizde mutlu musunuz?
- HİZMET ALANA (MİSAFİRE);
- Düşlediğiniz tatilinizi gerçekleştirebildiniz mi?
- Ücret-Hizmet kalitesi nasıldı?
Bu soruları çoğaltmak elimizde. Şimdilik aklıma gelenleri sizlerle paylaştım.
Görüşmek üzere.